Ons uitgangspunt: NIX18
Pineapple Drinks Club verkoopt alcoholhoudende dranken alleen aan personen van 18 jaar en ouder, in lijn met de Alcoholwet en de landelijke NIX18-norm (geen 18, geen alcohol). De leeftijd wordt op meerdere momenten gecontroleerd: bij binnenkomst in de shop, bij het afrekenen en opnieuw bij de bezorging.
Leeftijdscheck
Bij het eerste bezoek vraagt een leeftijdscheck bezoekers te bevestigen dat ze 18 jaar of ouder zijn. Wie dit niet bevestigt, kan de shop niet bekijken. Dit is een eerste, zelf verklaarde controle en vervangt niet de verificatiestappen hieronder.
Verificatie bij het afrekenen
Voordat een bestelling wordt geplaatst, moet de klant zijn geboortedatum invullen en bevestigen dat hij 18 jaar of ouder is. De geboortedatum wordt op onze server gevalideerd (een vinkje alleen is niet genoeg) en bestellingen van personen onder de 18 worden geweigerd. Het moment van bevestiging wordt bij de bestelling vastgelegd. Zie de leeftijdsstap in onze inzet voor verantwoord drinken.
Verificatie bij de bezorging
Alcohol wordt alleen overhandigd aan een persoon die aantoonbaar 18 jaar of ouder is. Onze bezorger kan bij de bezorging vragen om een geldig identiteitsbewijs met foto (paspoort, ID-kaart of rijbewijs). Kan de leeftijd niet worden vastgesteld, dan wordt de bestelling niet overhandigd en retour gestuurd.
Weigering en registratie
We weigeren elke verkoop waarbij de leeftijd niet kan worden geverifieerd, ook wanneer we vermoeden dat er wordt gekocht namens een minderjarige. We bewaren de minimale gegevens die nodig zijn om naleving aan te tonen en gaan met persoonsgegevens om in lijn met ons Privacybeleid.
Zakelijke accounts
Goedgekeurde zakelijke klanten garanderen dat zij bevoegd zijn om alcohol in te kopen en door te verkopen en dat zij niet doorverkopen aan personen onder de 18. Zie onze Zakelijke Voorwaarden.
